Cerere de retur service post-vânzare
Faceți cererea de retur cu formularul de mai jos
Formular de cerere service post-vânzare
Pentru o procesare rapidă a cererii dumneavoastră, vă rugăm să completați câmpurile obligatorii cât mai precis posibil.
Odată cererea înregistrată, veți primi în 24 de ore un număr de urmărire (număr RSAV). O persoană din firma noastră vă va contacta dacă este necesar pentru a completa cererea.
Apoi puteți returna echipamentul pentru reparație. Vă rugăm să indicați numărul RSAV pe documentele de retur și pe orice corespondență.
Pentru orice altă cerere de asistență sau suport privind echipamentul, vă rugăm să folosiți formularul de pe pagina de contact. Suntem de asemenea disponibili la telefon la +33 (0) 1 64 11 18 18. Cererile primite după ora 16:00 vor fi procesate în ziua următoare.