Condiciones generales de venta
1. DISPOSICIONES GENERALES - DEFINICIONES
1/ Las presentes condiciones generales de venta (las «CGV») rigen toda oferta, pedido, aceptación de pedido y/o contrato con el VENDEDOR relativo a la venta o a la fabricación de cualquier equipo, producto consumible o servicio (cada uno de ellos en adelante designado un «PRODUCTO»).
2/ El hecho para el COMPRADOR de contratar con el VENDEDOR implica la aceptación de las CGV y la renuncia a cualesquiera condiciones generales de compra o a cualquier otro documento o estipulación contraria a las presentes CGV.
3/ Estas CGV pueden ser objeto de negociación y de excepción en las condiciones particulares precisadas en la oferta o en la aceptación de pedido del VENDEDOR con las cuales forman el contrato entre las partes (el «CONTRATO»). También pueden anexarse a un contrato de distribución con el cual forman el CONTRATO.
Definiciones:
«COMPRADOR»: designa a la parte contratante del VENDEDOR.
«USUARIO FINAL»: designa al usuario final del PRODUCTO cuando no es el COMPRADOR.
«VENDEDOR»: designa a la sociedad, directa o indirectamente, controlada por FINAPOLLINE SAS, que es la parte contratante del COMPRADOR.
El COMPRADOR y el USUARIO FINAL declaran y son considerados profesionales experimentados, plenamente conscientes de las normas y reglas de seguridad relativas al uso del PRODUCTO o de productos similares, y utilizarlo para las necesidades de su actividad profesional.
2. PEDIDO
Todo pedido u oferta solo será firme a partir de la fecha de emisión del acuse de recibo escrito de (i) el pedido o (ii) la oferta aceptada, devuelto por el VENDEDOR. En su defecto, el CONTRATO solo se formará válidamente mediante la entrega del PRODUCTO.
Salvo cuando el PRODUCTO esté marcado con una identificación personal del COMPRADOR, el COMPRADOR podrá rescindir un CONTRATO dentro de un plazo de siete (7) días tras la entrega del PRODUCTO y mediante el pago al VENDEDOR de una indemnización de rescisión del diez (10) por ciento del precio total de los PRODUCTOS debido, en la fecha de recepción por el VENDEDOR del aviso de rescisión. La devolución del PRODUCTO deberá efectuarse con el consentimiento y conforme a las instrucciones del VENDEDOR en cuanto a las condiciones de envío y en el embalaje original del PRODUCTO, por cuenta y riesgo del COMPRADOR.
3. ENTREGA
1/ Los plazos de fabricación y/o de entrega se dan únicamente a título indicativo. Cualquier retraso no dará lugar a indemnización, reducción de precio o anulación del CONTRATO, en beneficio del COMPRADOR o del USUARIO FINAL.
2/ La entrega y la transferencia de riesgos relativos al PRODUCTO se efectúan en condiciones EXW (Incoterms 2020), sede del VENDEDOR, salvo acuerdo expreso por escrito en el CONTRATO para otro modo de entrega.
3/ La transferencia de propiedad del PRODUCTO se producirá en la fecha de ocurrencia del último de los dos siguientes eventos:
La recepción por el VENDEDOR del precio íntegro con IVA,
La entrega del PRODUCTO.
4. PRECIO Y PAGO
Salvo estipulación contraria en el CONTRATO, los precios de los PRODUCTOS son los indicados en la oferta del VENDEDOR o, a falta de tal oferta, en el catálogo público del VENDEDOR.
Se definen sobre la base EXW, sede del VENDEDOR, excluidos impuestos y aranceles. En el caso de PRODUCTOS de naturaleza de servicio, valorados en función del tiempo empleado, los precios se determinan conforme a las tarifas diarias indicadas en la oferta del VENDEDOR.
Salvo estipulación contraria en el CONTRATO, el pago íntegro del precio con IVA vence en un plazo de treinta (30) días a contar desde la emisión de la factura correspondiente por el VENDEDOR.
El pago se efectuará mediante transferencia bancaria a la cuenta del VENDEDOR, en la divisa aplicable, en fondos disponibles, netos de cualquier retención o imposición. Si se aplica alguna retención o imposición, el COMPRADOR pagará al VENDEDOR cualquier importe adicional de modo que el VENDEDOR reciba el importe íntegro del precio contractual como si la retención no hubiese existido.
Toda factura deberá pagarse a su vencimiento, incluso en caso de litigio relativo a su redacción, al peso o a la calidad del PRODUCTO, que podrá, si es necesario, ser objeto de una regularización posterior.
Queda expresamente excluida toda compensación y/o imputación por parte del COMPRADOR, salvo acuerdo previo por escrito del VENDEDOR.
La falta de pago en fondos disponibles en el crédito de la cuenta del VENDEDOR, en la fecha de vencimiento, conllevará de pleno derecho y sin perjuicio del derecho de rescisión:
La exigibilidad inmediata de todas las sumas que queden adeudadas por el COMPRADOR, en virtud de cualquier CONTRATO,
El devengo y la exigibilidad de intereses de demora al tipo del diez (10) por ciento anual,
Una indemnización a tanto alzado de cuarenta (40) euros por gastos de recobro, incrementada con cualesquiera otros gastos (en particular de abogado o procurador) que el VENDEDOR pueda justificar.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL
Cualquier saber hacer, invención, patente, marca, derecho de autor, software o cualquier otro derecho de propiedad intelectual utilizado, incorporado o desarrollado en el PRODUCTO durante la ejecución del CONTRATO por el VENDEDOR seguirá siendo su propiedad exclusiva.
El COMPRADOR no deberá, directa o indirectamente, explotar, adaptar, analizar, desmontar ni someter a ingeniería inversa ninguno de los derechos de propiedad intelectual del VENDEDOR fuera del uso normal del PRODUCTO.
6. GARANTÍA
Esta sección contiene las garantías específicas del VENDEDOR relativas a los PRODUCTOS y excluye cualquier otra garantía legal o contractual.
El VENDEDOR garantiza al COMPRADOR que, en el momento de la entrega, el PRODUCTO es conforme a las especificaciones del CONTRATO, está exento de defectos y de vicios de diseño o de fabricación.
Corresponde al COMPRADOR verificar la calidad y la conformidad del PRODUCTO en el momento de su recepción y formular cualquier reserva al transportista dentro de los plazos aplicables.
Toda reclamación por defecto aparente o no conformidad al CONTRATO deberá ser recibida por el VENDEDOR en un plazo de siete (7) días a contar desde la recepción en las instalaciones del COMPRADOR.
La duración de la garantía del VENDEDOR para cualquier vicio oculto, no conformidad o defecto es de veinticuatro (24) meses a contar desde la fecha de venta del PRODUCTO al USUARIO FINAL, y, con un máximo de treinta (30) meses a contar desde la fecha de venta del PRODUCTO al COMPRADOR. Para los PRODUCTOS sujetos a una fecha de caducidad, la garantía expira, en todo caso, quince (15) días antes de dicha fecha de caducidad.
Para los PRODUCTOS de naturaleza de servicio, toda reclamación deberá ser recibida por el VENDEDOR en un plazo de ocho (8) días a contar desde la fecha de finalización del servicio. En caso de que el servicio no satisfaga esta garantía, la responsabilidad del VENDEDOR se limitará a una nueva ejecución del servicio correspondiente.
La garantía del VENDEDOR se limita, a su elección, a la reparación o al reemplazo del PRODUCTO.
Toda devolución de PRODUCTO defectuoso o no conforme estará sujeta al consentimiento previo por escrito y a las instrucciones del VENDEDOR, en el embalaje original y por cuenta y riesgo del COMPRADOR. El VENDEDOR podrá, a su exclusiva discreción, subordinar la garantía anterior a la devolución efectiva del PRODUCTO correspondiente, en las condiciones anteriores.
Queda excluida toda garantía o responsabilidad por cualquier defecto, vicio o fallo resultante del desgaste normal, de un mantenimiento inadecuado, del incumplimiento de las instrucciones de uso del VENDEDOR, de una modificación no efectuada por el VENDEDOR, o resultante de otras razones ajenas a la voluntad del VENDEDOR, incluidos los daños causados por la erosión, la corrosión o la alimentación eléctrica. Todo PRODUCTO devuelto y considerado defectuoso por tales razones será objeto de un presupuesto por parte del VENDEDOR para su reparación o reemplazo. En ausencia de aceptación expresa en un plazo de tres (3) meses a contar desde la fecha de emisión de dicho presupuesto, el VENDEDOR tendrá derecho a disponer del PRODUCTO a su discreción, sin previo aviso al COMPRADOR. El período de garantía para cualquier PRODUCTO reparado, reemplazado o reelaborado seguirá siendo el mismo que el período de garantía inicialmente concedido. La parte reparada se beneficiará de un período de garantía de 6 meses después de la reparación.
7. RESPONSABILIDAD
La responsabilidad del vendedor frente al comprador o frente a cualquier usuario final en lo que respecta al producto, incluyendo, sin limitación, por cualquier defecto aparente u oculto, no conformidad, vicio u otro, o en virtud de su responsabilidad civil contractual o extracontractual, se limita expresamente a la indemnización de los daños directos y materiales y excluye cualquier daño inmaterial o indirecto (tales como, sin limitación, lucro cesante, interrupción de la producción, pérdida de beneficios, daños consecuentes, perjuicio a la imagen o moral, pérdida por cambio).
En todos los casos, la indemnización se limitará a un importe igual al precio de venta (sin IVA) del producto correspondiente.
La responsabilidad del vendedor solo podrá exigirse dentro de un plazo de un año a contar desde la fecha de ocurrencia del daño, transcurrido el cual cualquier acción relativa a esta responsabilidad habrá prescrito.
El comprador indemnizará al vendedor frente a toda acción emprendida contra el vendedor por cualquier tercero, incluido, sin limitación, un usuario final, por cualquier reclamación derivada directa o indirectamente del contrato o del producto y que exceda de la garantía estipulada en las CGV.
8. RESOLUCIÓN
En caso de incumplimiento de alguna de sus obligaciones por parte del COMPRADOR, el VENDEDOR tendrá derecho a rescindir el CONTRATO así como cualquier otro CONTRATO existente entre las partes, de pleno derecho y mediante simple presentación de un documento en papel o electrónico con un preaviso de 48 horas laborables, sin perjuicio de cualquier derecho a indemnización.
9. FUERZA MAYOR
El VENDEDOR no será responsable de cualquier incumplimiento de sus obligaciones debido a eventos imprevisibles, irresistibles y ajenos a su voluntad («Fuerza Mayor»), incluyendo, pero sin limitarse a: (i) incendio, explosión y catástrofe natural, incluyendo inundación, rayo, tormenta, tifón, tornado, terremoto, deslizamiento de tierra, epidemia, pandemia; (ii) guerra, guerra civil, acto de terrorismo, motín, disturbio civil, bloqueo, insurrección, golpe de Estado, revolución, rebelión o acto de sabotaje; (iii) huelga, cierre de fábrica o conflicto laboral que afecte incluso al empleador; y (iv) hecho del príncipe, actos de cualquier gobierno, confiscación, embargo.
En caso de retraso de ejecución atribuible a un evento de Fuerza Mayor, la fecha de entrega o el período de ejecución se prorrogará por un período al menos igual a la duración del evento de Fuerza Mayor. Si el evento constitutivo de Fuerza Mayor persiste durante más de 3 meses, cada Parte tendrá derecho a rescindir el CONTRATO o la parte del CONTRATO afectada por la Fuerza Mayor sin indemnización, sujeto a un preaviso por escrito de siete (7) días a la otra Parte.
10. DATOS PERSONALES
FINAPOLLINE SAS es responsable del tratamiento de los datos personales del VENDEDOR. Estos datos serán tratados conforme al RGPD. La finalidad del tratamiento es permitir la correcta ejecución del CONTRATO (tratamiento de pedidos, entrega, facturación...) y es necesaria para las operaciones de prospección comercial. En caso de rechazo del tratamiento por parte del COMPRADOR, este no podrá beneficiarse de una ejecución incompleta del CONTRATO por parte del VENDEDOR. El VENDEDOR y FINAPOLLINE SAS son los únicos destinatarios de los datos, que no se comunicarán a terceros, salvo en caso de obligación legal, y no se producirá ninguna transferencia de datos a un país no miembro de la UE. Los datos se conservarán mientras exista un interés en mantener la finalidad del tratamiento. Cuando ya no sean necesarios para este fin, los datos se eliminarán mediante medidas de seguridad apropiadas para garantizar la seudonimización o la destrucción total. El COMPRADOR puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación y supresión ante FINAPOLLINE SAS, Servicio Jurídico, 17 avenue Gustave Eiffel, 33700 MERIGNAC, protectiondonnees@owandy.com. El COMPRADOR también puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (en España, la AEPD).
11. ÉTICA Y CUMPLIMIENTO
El COMPRADOR declara ser y velará por que el USUARIO FINAL sea conforme a cualquier convención internacional, ley o reglamento que le sea aplicable, en lo que respecta, en particular y sin limitación, a las normas de competencia, la prevención de la corrupción, los dispositivos antirregalo y de transparencia, los conflictos de intereses, la prohibición de la discriminación, el respeto de la vida privada y la protección de los datos personales y del medio ambiente. El COMPRADOR declara no estar afectado por ninguna sanción comercial impuesta, en particular y sin limitación, por las Naciones Unidas, la Unión Europea y/o Estados Unidos. A petición del VENDEDOR, el COMPRADOR acepta proporcionar toda la documentación que acredite la veracidad de esta declaración. Queda entendido que las obligaciones del VENDEDOR en virtud del CONTRATO están supeditadas a la veracidad de las declaraciones anteriores. Además, el COMPRADOR se compromete a indemnizar y mantener indemne al VENDEDOR de toda responsabilidad resultante de un incumplimiento del COMPRADOR al respecto.
El COMPRADOR se compromete a revender únicamente a USUARIOS FINALES que estén en condiciones de realizar la misma declaración.
12. REGISTRO RAEE
Conforme a la normativa aplicable sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos, el número de identificación del VENDEDOR es FR0223938_05TLAL.
13. CONFIDENCIALIDAD
El COMPRADOR se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información comunicada por el VENDEDOR en relación con el PRODUCTO, incluyendo, pero sin limitarse a, el CONTRATO, el precio, la composición, la aplicación y el uso del PRODUCTO. Ni el COMPRADOR ni el USUARIO FINAL utilizarán dicha información fuera del ámbito del CONTRATO, ni la divulgarán a terceros sin el consentimiento previo por escrito del VENDEDOR. Si el COMPRADOR no es el USUARIO FINAL, el COMPRADOR se compromete a imponer la misma obligación de confidencialidad al USUARIO FINAL.
14. FIRMA ELECTRÓNICA
El CONTRATO puede celebrarse mediante firma electrónica y cada una de las partes declara haber adoptado todas las medidas apropiadas para garantizar que la firma electrónica del CONTRATO sea estampada por su representante debidamente autorizado.
15. LEY APLICABLE - IDIOMA - RESOLUCIÓN DE LITIGIOS
15.1 Las presentes CGV se rigen por la ley del país del VENDEDOR, con exclusión de las disposiciones de la Convención de Viena de 21 de abril de 1980.
El idioma de las presentes CGV es el idioma del país del VENDEDOR. En caso de contradicción con una versión en otro idioma, prevalecerá la versión en el idioma del VENDEDOR.
Cualquier litigio derivado de las presentes CGV, de un CONTRATO o de un PRODUCTO y de cualquier relación jurídica, incluso no contractual, que de ello resulte, que no se resuelva amistosamente en un plazo de 30 días a contar desde su notificación, será resuelto por el tribunal competente en cuya jurisdicción se encuentre el domicilio social del VENDEDOR, no obstante cualquier llamamiento en garantía, pluralidad de demandados o conexidad, e incluso para los procedimientos cautelares o mediante solicitud.